お客様からのお問合せで、どの程度の出荷調整をされますか？と聞かれることがあります。
出荷調整・・・ピアノをご購入いただいた時に、店から出荷する前に行う調整のことです。
出荷前の最終調整になります。
この調整、非常に大事なのですが、これだけが大事なわけではありません。
先日、ピアノファクトリーInstagramでも紹介していますので、こちらもご覧ください
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●原則直納はしない
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ピアノの調整は場面に応じていろいろとあります。
新品ピアノであれば、まず入荷した時に行うチェックと調整、調律。
新品のピアノだとメーカーから直送するという話もよく聞きます。
お客様も「メーカーから直接届けてもらえる」というイメージで仕上がったピアノを想像されるかもしれません。
メーカーでちゃんと調整されているのだから問題ないということだとは思いますが、実は入荷した時の狂いはかなり大きなものがあります。
ピアノファクトリーでは原則的にこの直接納品（直納）は行っていません。
まず店に入れ、ピアノの状態の確認から入荷の調整、調律を行います。
新しいピアノはいろいろな部分でまだ安定していないため、メーカーでどれだけ調整をして出荷しても入荷までに狂いが生じています。
音の狂いもありますし、内部のアクション機構、鍵盤調整もです。
店頭に展示するために、それらを基本から調整しなおします。
展示をしていても、ショールームの温度湿度によりピアノも日々変化するため、特に新しいピアノの場合は調整を定期的に行います。
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●出荷調整
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冒頭でも書きましたが、この出荷調整は出荷前の最終調整。
お客様にご購入いただいた時、出荷前に行う最後の調整です。
これは非常に大事ではあるのですが、これだけが大事なわけではありません。
鍵盤の調整からアクションの調整、調律・・・
項目に分けるとかなりの数がありますが、これらを数日かけて調整を行います。
でも前述しましたように、出荷前の調整だけ念入りにするわけではなく、入荷時点での調整もですし、日々の変化に伴う調整もです。
「出荷調整が大事」ではなく、「出荷調整も大事」です。
出荷調整だけが大事なわけではありません。
ピアノのことはよくわからないから、出荷調整って大事なんだな、それをしているということは信頼できるかもしれない・・・。そう考えられるのも無理はありません。
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●結局一番大事なのは・・・
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ピアノファクトリーは1991年に技術の店としてスタートしました。
入荷時点の調整から日々の調整、そして出荷調整まですべて大事だと思っています。
そして、何よりいちばん大事なのはご購入後の調律、定期的なメンテナンスです。
どんなに調整をして出荷しても今度はお客様のピアノの設置環境によってまたそこで変化していきます。
定期調律を行うことで良い状態を保つことができます。
狂ったから直す、狂ったから調律をする・・・ではなく良い状態を維持するための調律であり調整とお考えいただければと思います。
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